秋田市旭北錦町1-47 秋田商工会議所 内
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経営品質向上プログラムの目指す方向と基本理念
「経営品質向上プログラム」が目指す方向は、「顧客本位にもとづく卓越した業績」を生み出す仕組みを追及するための継続的改善・革新を組織風土・文化に持つ組織づくりです。そして基本理念として次の４つの要素がある。
顧客本位
：
企業・組織の目的は、顧客価値の創造です。
独自能力
：
独自能力の追求が重要です。
社員重視
：
一人ひとりの尊厳を守り、社員の独創性と知識創造による企業・組織目標の達成が重要です。
社会との調和
：
社会に貢献し、調和することが重要です。
＜基本理念＞
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